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コラム  最終更新日:2017/12/05


部下に教えるべき人間力の基本とは!


株式会社船井総合研究所
山崎 滝也 (ヤマザキ タキヤ)


こんにちは、船井総研の山崎です。
残すところ、今年も1ヶ月を切りました。
どの企業もラストスパートの時期ですね。

今回は、部下の指導・教育の基本に関してお話させていただきます。
現場でコンサルティングをさせていただいていますと店長教育や部下育成のご依頼をいただきます。大半の企業や店舗には自社のカリキュラムはなく、どのように教育してほしいといった方針もありません。

そこでまずお話させていただくことがどのような店長になって欲しいのか、どのような社員像を目指すのかなどヒアリングさせていただきます。

その結果、大半が実践的内容で、「売上管理をしっかりして欲しい」、「販促計画を作って欲しい」など・・・

実は、このような内容の前に大切なことがありますとお話をさせていただきます。

以下、部下の指導、教育のための原点をまとめましたので参考にしていただければと思います。
これは、弊社元特別顧問の宮崎氏が「部下に教えるべき人間力の基本」として提唱している内容となります。
・・・。

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